Condiciones generales del servicio

Aplicables a cualquier misión de conserjería o de taxi confiada a Disneyland Taxi Conciergerie.

Objeto

Las presentes condiciones generales regulan el conjunto de las prestaciones de conserjería y transporte en taxi ofrecidas por Disneyland Taxi Conciergerie en torno a Disneyland Paris, Val d'Europe, Chessy y Serris.

Naturaleza del servicio

Disneyland Taxi Conciergerie ofrece un servicio que combina conserjería (aproximadamente el 80% de la actividad) y transporte en taxi (aproximadamente el 20%). Ninguna disponibilidad, plazo o precio se garantiza sin nuestra confirmación expresa.

Viabilidad y presupuestos

Toda solicitud está sujeta a una verificación de viabilidad. El precio aplicable se comunica al cliente antes de cualquier intervención y solo es definitivo tras su confirmación por escrito (mensaje, correo electrónico o WhatsApp).

Pago anticipado para misiones con adelanto de fondos

Para toda misión que requiera que Disneyland Taxi Conciergerie adelante fondos por cuenta del cliente (compra en tienda, farmacia, floristería, alimentos u otro producto), el cliente se compromete a abonar la totalidad del importe correspondiente mediante un enlace de pago seguro, antes de que Disneyland Taxi Conciergerie proceda a la compra o recogida. No se adelanta ningún fondo sin la recepción previa del pago completo.

Espera en el lugar

Una espera significativa en el lugar, solicitada por el cliente o derivada de las condiciones de la misión, se factura a 50 € por hora. Este suplemento se comunica y confirma antes de intervenir.

Objetos y productos sensibles

Disneyland Taxi Conciergerie no es un servicio médico. Cualquier solicitud relativa a medicamentos con receta se trata en estricto cumplimiento de la normativa aplicable y previa presentación de los justificantes requeridos.

Responsabilidad

Disneyland Taxi Conciergerie pone todos los medios para ejecutar cada misión con cuidado y diligencia. Su responsabilidad no podrá verse comprometida en caso de fuerza mayor, negativa de un tercero (hotel, tienda, transportista) o circunstancias ajenas a su control razonable.

Cancelación

Cualquier cancelación debe comunicarse lo antes posible. Las condiciones de reembolso de un eventual depósito o pago anticipado se precisan en el momento de confirmar la misión.

Ley aplicable

Las presentes condiciones generales están sujetas al derecho francés. [a completar por el propietario: jurisdicción competente e información adicional].

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